(Garantie pendant 2 ans)
Termes et procédures
- Le V-timer garantit le bon fonctionnement de ses produits en couvrant les défauts qui sont dus à des erreurs de fabrication ou à des défaillances de matériaux de l'usine et se présentent lors de leur fonctionnement.
- La garantie est valable à compter de la date d'achat comme indiqué sur la preuve légale d'achat ou sur le formulaire de garantie (si inclus dans le forfait) et a une durée égale à 2 ans.
Produit sous garantie:
- Les produits sous garantie qui présentent un dysfonctionnement dû à une défaillance matérielle seront réparés gratuitement.
- Dans le cas où la réparation n'est pas possible, le matériel défectueux sera remplacé gratuitement.
- Les frais d'expédition vers et depuis les points de support technique sont à la charge exclusive de l'entreprise uniquement en cas de produit défectueux.
Produit hors garantie
Sont considérés comme produits hors garantie:
- La garantie est annulée si le défaut est dû à une installation incorrecte, une mauvaise utilisation, une négligence et une violation ou un réglage incorrect. .
- Elle est également annulée si le dommage est dû à des interventions, des modifications et / ou à des réparations effectuées par des personnes non autorisées.
- V-timer n'est pas responsable de l'installation des appareils.
- Les produits V-timer ne peuvent être installés que par un électricien installateur agré.
