ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Εγκατάσταση

Μπορώ να εγκαταστήσω το V-timer μόνος μου;

Η εγκατάσταση του V-timer είναι απλή για κάποιον ηλεκτρολόγο. Συστήνεται για λόγους ασφαλείας να απευθυνθείτε σε κάποιον επαγγελματία για την εγκατάσταση.

Πόσο είναι το κόστος της εγκατάστασης;

Η εγκατάσταση από έναν επαγγελματία ηλεκτρολόγο είναι εργασία περίπου μισής ώρας, οπότε το κόστος συνήθως δεν υπερβαίνει τα 30€. Σε περίπτωση που δεν έχει χώρο ο ηλεκτρολογικός σας πίνακας, ο ηλεκτρολόγος που θα σας κάνει την εγκατάσταση μπορεί να αφαίρέσει τον υπάρχων διακόπτη του θερμοσίφωνα, θέτοντάς τον μόνιμα αναμμένο. Άλλωστε ο χειρισμός (άνοιγμα) του θερμοσίφωνα θα γίνεται από το V-timer.

Ο ηλεκτρολογικός μου πίνακας μου δεν έχει χώρο. Τι κάνω;

Σε περίπτωση που δεν έχει χώρο ο ηλεκτρολογικός σας πίνακας, ο ηλεκτρολόγος που θα σας κάνει την εγκατάσταση μπορεί να αφαίρέσει τον υπάρχων διακόπτη του θερμοσίφωνα, θέτοντάς τον μόνιμα αναμμένο. Άλλωστε ο χειρισμός (άνοιγμα) του θερμοσίφωνα θα γίνεται από το V-timer.

Πως γίνεται η εγκατάσταση του V-timer;

Είναι υποχρεωτικό η εγκατάσταση του V-timer να γίνεται από αδειούχο εγκαταστάτη ηλεκτρολόγο. Δείτε εδώ οδηγίες εγκατάστασης για ηλεκτρολόγους.

Δεν έχω ηλεκτρικό θερμοσίφωνα. Μπορεί να λειτουργήσει;

Το V-timer λειτουργεί μόνο με ηλεκτρικούς / και ηλεκτρικούς – ηλιακούς θερμοσίφωνες.

Βλάβη

Νομίζω πως το V-timer δεν λειτουργεί. Τι κάνω;

Αρχικά αυξήστε τον χρόνο που έχετε ρυθμισμένο το V-timer είναι πιθανό για τις συνθήκες του νοικοκυριού σας να απαιτείται μεγαλύτερη διάρκεια λειτουργίας του θερμοσίφωνα για να καλύψει τις ανάγκες σας. Εφόσον και πάλι δεν λειτουργεί θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ηλεκτρολόγο που έκανε την εγκατάσταση για να ελέγξει πως δεν υπάρχει πρόβλημα

Χρήση

Στα πόσα λεπτά να έχω ρυθμισμένο το V-timer;

Η ρύθμιση του V-timer εξαρτάται από την περιοχή που ζείτε, την εποχή και το μέγεθος του θερμοσίφωνα. Για αυτό το λόγο το V-timer διαθέτει ρύθμιση που μπορείτε να μεταβάλλετε και να ρυθμίζετε μετά την αρχική χρήση. Για ένα σπίτι στην ηπειρωτική Ελλάδα με ένα θερμοσίφωνα 180lt η ρύθμιση σε 7 λεπτά το καλοκαίρι και 12 τον χειμώνα θεωρείται καλή.

Αγορά

Που μπορώ να αγοράσω το V-timer;

To V-timer μπορείτε να το προμηθευτείτε από τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα Ηλεκτρολογικού Υλικού, που θα βρείτε τα στο site μας στην σελίδα Σημεία Πώληση.

Εγγύηση

Πολιτική Εγγύησης

(Εγγύηση 2 χρόνια)

Όροι και Διαδικασίες

Η V-timer παρέχει εγγύηση καλής λειτουργίας των προϊόντων της καλύπτοντας τα ελαττώματα τα οποία οφείλονται σε κατασκευαστικά σφάλματα ή αστοχίες υλικών από το εργοστάσιο και παρουσιάζονται κατά τη λειτουργία τους.
Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς όπως αυτή αναγράφεται στην νόμιμη απόδειξη αγοράς η στο έντυπο εγγύησης (εφόσον περιλαμβάνει η συσκευασία) και έχει χρονική διάρκεια ίση για 2 χρόνια.

Προϊόν εντός εγγύησης :

Για τα προϊόντα που βρίσκονται εντός εγγύησης και παρουσιάζουν δυσλειτουργία από αστοχία υλικού, θα πραγματοποιείται δωρεάν επισκευή.
Στην περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επισκευή θα γίνεται δωρεάν αντικατάσταση του ελαττωματικού υλικού.
Ο τρόπος και τα έξοδα μεταφοράς από και προς τα σημεία τεχνικής υποστήριξης της V-timer μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος V-timer τα έξοδα αποστολής είναι στην αποκλειστική ευθύνη της εταιρείας.

Προϊόν εκτός Εγγύησης

Εκτός εγγύησης θεωρούνται:

Η εγγύηση ακυρώνεται εάν το ελάττωμα οφείλεται (όπως και αν προέκυψε) σε λάθος εγκατάσταση, κακή χρήση, αμέλεια και παραβίαση ή εσφαλμένη ρύθμιση.
Ακυρώνεται επίσης εάν η βλάβη οφείλεται σε τυχόν επεμβάσεις, αλλαγές ή/και επισκευές που πραγματοποίησαν μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
Η V-timer δεν ευθύνεται για την εγκατάσταση των συσκευών.
Η εγκατάσταση των προϊόντων V-timer γίνεται μόνο από αδειούχο εγκαταστάτη ηλεκτρολόγο.